Contact Center

En DelCorp asignamos un número exclusivo para cada empresa que contrata nuestros servicios. A través de dicho número ingresan las llamadas a nuestro Contact Center, contestando las mismas con la marca y el perfil de nuestro cliente, de tal forma que para el consumidor que realizó la llamada la impresión es que ha contactado directamente al restaurante o empresa de servicios a la que decidió llamar. Una vez tomado el pedido u orden este será transmitido en tiempo real a la sucursal para que pueda ser visualizado por el encargado de atención o delivery. En este servicio la atención de la orden o su despacho y entrega son operadas directamente por la empresa contratante utilizando su propio equipo.